百万保险保障

1. 启用代驾责任险

事故责任内的车损、财物损失、人身伤亡均由保险公司承担赔付,不会启用车主车辆自身保险。

2. 车辆及财物损失

事故责任内,保险公司可保障理赔范围内的车损及物损。

3. 维修点任君定

车辆维修4S店由您选择,保险公司协助上门定损。

4. 意外伤亡赔偿

事故责任内,保险公司可保障理赔范围内的意外人伤。

专人专线服务

1. 24小时x7天应急响应

事故发生后,安全专员第一时间介入并全程跟进。400热线随时协助:4007-666-998。

2. 安全专员一对一跟进

专人跟进,一对一提供专业暖心服务。

3. 医疗车损应急费用先行垫付

对车损及人伤治疗的应急费用,提供先行垫付。

4. 事故处理进度即时同步

事故处理期间,24小内同步最新进展。

5. 探望关怀慰问

受伤期间安全专员主动关怀慰问,随时跟进提供帮助。

事故极速处理

现场查勘

收到事故信息后,平台将马上安排安全专员协助处理。 同时,我司合作保险公司也会提供最优服务。

1

定损维修

您的爱车可前往您指定维修场所进行维修,保险公司将进行专业定损。

2

维修完毕提车

维修完毕后,安全专员将全程协助您办理提车手续。

3

处理完毕

您的爱车已提车,此次出险即正常结案,如有需要可咨询安全专员或滴滴代驾客服。

4

常见问题

1. 发生交通事故我该怎么办?

Q:代驾司机将事故上报给安全专员,第一时间全权协助您处理,您无需担心。

2. 保险理赔的流程是什么?

Q:安全专员将协助跟踪现场查勘、定损维修、提车报销等所有环节,为您提供专业暖心服务。

3. 我从何得知最新处理进展?

Q:安全专员将与您及时沟通,同步最新处理进展。

4. 保障范围是哪些?

Q:因代驾司机责任导致的车辆损失、财物损失及意外人身伤亡。

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