百万保险保障
1. 启用代驾责任险
事故责任内的车损、财物损失、人身伤亡均由保险公司承担赔付,不会启用车主车辆自身保险。
2. 车辆及财物损失
事故责任内,保险公司可保障理赔范围内的车损及物损。
3. 维修点任君定
车辆维修4S店由您选择,保险公司协助上门定损。
4. 意外伤亡赔偿
事故责任内,保险公司可保障理赔范围内的意外人伤。
专人专线服务
1. 24小时x7天应急响应
事故发生后,安全专员第一时间介入并全程跟进。400热线随时协助:4007-666-998。
2. 安全专员一对一跟进
专人跟进,一对一提供专业暖心服务。
3. 医疗车损应急费用先行垫付
对车损及人伤治疗的应急费用,提供先行垫付。
4. 事故处理进度即时同步
事故处理期间,24小内同步最新进展。
5. 探望关怀慰问
受伤期间安全专员主动关怀慰问,随时跟进提供帮助。
事故极速处理
现场查勘
收到事故信息后,平台将马上安排安全专员协助处理。 同时,我司合作保险公司也会提供最优服务。
1定损维修
您的爱车可前往您指定维修场所进行维修,保险公司将进行专业定损。
2维修完毕提车
维修完毕后,安全专员将全程协助您办理提车手续。
3处理完毕
您的爱车已提车,此次出险即正常结案,如有需要可咨询安全专员或滴滴代驾客服。
4常见问题
1. 发生交通事故我该怎么办?
Q:代驾司机将事故上报给安全专员,第一时间全权协助您处理,您无需担心。
2. 保险理赔的流程是什么?
Q:安全专员将协助跟踪现场查勘、定损维修、提车报销等所有环节,为您提供专业暖心服务。
3. 我从何得知最新处理进展?
Q:安全专员将与您及时沟通,同步最新处理进展。
4. 保障范围是哪些?
Q:因代驾司机责任导致的车辆损失、财物损失及意外人身伤亡。
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